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SERVICE服务政策

服务承诺:质量第一、服务第一、信誉第一为宗旨,真诚与客户携手合作,建立战略伙伴关系真诚与客户携手合作,建立战略伙伴关系,与时代同步共进,热诚为用户提供满意的产品和服务。

服务理念:以客户满意为服务的准则;

服务标准:准时上门;限时完成;一次就好;

服务规范:出示有效证件;公开收费标准;服务到位;四不准(不准吃拿卡要);

服务要求:"4+1"增值服务。"1"指的是一次就好的安装服务,"4 "项组合服务。

(1)一站式服务:根据客户需要,为客户提供上门设计、安装、调试,维保360度全方位的服务。

(2)使用指导:向用户讲解产品使用、保养常识,以延长机器使用寿命;

(3)产品维护保养:产品安装或维修后,对产品进行维护保养,以延长使用寿命;

(4)清理现场:安装或维修后,要保持现场清洁;